Менеджер сервисного центра

Обязанности:

1 Принем входящих звонков, переадресация звонков, прием и фиксирование заявок на ремонт оборудования.

2 Контроль исполнения заявок мастерами.

3 Заключение договоров на сервисное обслуживание.

4 Плановый обзвон клиентов для продления гарантии.

5 Оформление гарантийных отчетов (принятие от мастеров первичной документации ).

6 Продажа запчастей.

7 Формирование заявок на запчасти для отдела закупок

8 Работа с маркетплейсами

9. Выполнение поручений руководителя сервисного центра.

Требования:

Высшее образование

Знание программы 1С на уровне пользователя

Уверенный пользователь ПК

Обучаемость

Стрессоустойчивость

Коммуникабельность

Условия:

Работа в офисе

График: с 8:30 до 17:30 СБ, ВС выходной

Соц. пакет полный

Стажировка оплачиваемая